Politique d’expédition
🚚 Versand – Arvelis
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird sie von unserem Team innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
📦 Versandmethoden und Lieferzeiten
Wir bieten folgende Versandoptionen an:
• Kostenloser Versand: Geschätzte Lieferzeit von 5 bis 12 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung.
• Expressversand: Schnellere Lieferung verfügbar (die genaue Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab und wird im Checkout angezeigt).
💰 Versandkosten
• Kostenloser Versand: Ohne zusätzliche Kosten für alle Bestellungen verfügbar.
• Expressversand: Die Kosten werden während des Bezahlvorgangs berechnet und angezeigt.
📍 Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.
🔁 Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen
• Rückgaben und Umtausch sind innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt möglich.
• Für ausgewählte Produkte kann eine verlängerte Frist von bis zu 30 Tagen gelten.
• Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu starten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@arvelis.com
⚠️ Wichtige Hinweise
• Die Lieferzeiten können während Feiertagen oder bei hoher Nachfrage variieren.
• Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt eingegeben wird. Arvelis übernimmt keine Verantwortung für Lieferungen an falsch angegebene Adressen.
• Für weitere Informationen oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte über unsere offiziellen Kanäle.
📩 Kontaktinformationen
E-Mail: info@arvelis.com